HCT新竹貨運股份有限公司

官方網站:https://www.hct.com.tw/index_m.html

企業簡介

「不只是貨運,HCT比您想像的多更多!」自1938年成立至今,HCT以完整路線運輸通路、倉儲物流及資訊系統組成的金三角,提供客戶整體服務,隨著電子商務時代來臨,更配合金融EDI轉帳,完成物流、商流、資訊流、金流的整體服務。
定位的創新——2000年與日本佐川急便技術合作,從傳統苦幹實幹的貨運業提升為e化經營、人力升級的運輸服務業。
科技的創新——1983年成立資訊中心,建立先進的行動商務系統、導入條碼化作業、以掌上型終端機記錄交接過程、建構即時貨物追蹤系統並以GPRS通訊派遣SD即時取貨,強化與客戶之間的互動。
服務的創新——1996年進行代收貨款服務至今,近15,000家購物業者皆由HCT做實體配送並協助收取貨款,金額為同業之首;2004年率先推出影像處理客戶專屬回單;2006年更推出即時配達簡訊服務等。
範疇的創新——2005年成立流通事業群,協助供應商通路,銷售、存貨、資金運用型態的轉型,讓供應商專注發展核心事業,從水平的整合服務,倉儲、加工、B2B配送、B2C宅配到市內機車隊成軍,成為進出口兩岸三地台商最佳的供應鏈夥伴。

議題摘要

「運用HCT商務網,創造通路價值,創新商業模式」:
HCT將於下半年建置一個全新的商務網,藉此商務平台為HCT、賣方和買方三方建構三贏的商業模式,再造HCT的通路價值。
HCT商務網的主軸概念為:「特色商品、優惠價格、優惠回饋條件、互購互利」,請運用您的創意為其打造出獨特、不同於其他平台的風貌。
本題目重點在於:圍繞主軸概念之下,如何建立起回饋機制(賣方回饋買方),吸引買者持續在此平台交易。
建置此平台成為一個可信賴、透明、可回饋的交易環境。

條件限制

  1. HCT扮演提供免費商務專用平台,協助HCT客戶,賣家擴大客戶群,買家找到優惠特色商品,而HCT提供物流服務創造三贏。目標客群 B2B及B2B2C等企業採購及員工團購。利用網路進行商務活動的狀況,分析出使用關鍵要素及考量點有那些?對於提供網路資源之廠商有何期望或其商務活動需求為何?
  2. 平台命名:請同學針對HCT電子商務平台命名一具創意、吸引力、能誘使客戶前往平台進行瀏覽、交易、互動的名稱。
  3. 運作機制:HCT預計於下半年完成平台建置,因此請同學規畫能提昇HCT電子商務平台效益的運作機制模式。
  4. 行銷內容:依據議題規畫所進行行銷策略之短期(季或年度)行銷活動,內容建議須包括:活動目標、方案說明、效益分析。