國泰金控

企業簡介

創立緣起

隨著金融產業多元化與全球化的發展,以及國內金融機構購併、整合法源之制訂,國泰金融控股股份有限公司於民國九十年十二月三十一日正式成立,登記額定資本額新台幣一千二百億元。結合保險、
證券、銀行等多樣化的金融機構,國泰金控架構起一個功能完整的經營平台。藉由遍佈全省之營業據點與銷售人員,發展共同行銷(cross-selling)的策略,提供客戶一站購足(one-stop shopping) 的服務。

經營策略

一、整合各子公司資源,提供全方位的金融服務,使客戶享受到一站購足的優質服務。開發符合客戶需求的整合型金融商品,成為客戶投資理財最貼心的夥伴。持續提昇資訊系統,對外滿足客戶即時資訊需求;對內提高決策支援、經營管理、業務資訊、風險控管與稽核作業的自動化程度。
二、不斷強化員工專業能力與工作滿足程度,以提供客戶最高品質的金融服務。
三、追求整合經營的綜效,藉以降低成本,回饋客戶與股東。
四、累積優質的品牌形象,成為客戶心目中最值得信賴與託付的金控公司。

競爭優勢

目前國泰金控客戶數超過一千萬,並有七百多個分支機構,以及超過二萬名業務人員,構成最綿密的客戶服務網。 未來再加入其它國內外優質金融機構,將提供廣大的金流管道以及交叉銷售商機,建立通路上規模經濟與銷售上範疇經濟的競爭優勢。

議題摘要

金融服務 X CSR X 數位科技 你就是 FinTech 永續創業家!

當金融科技不再只是技術,我們思考著金融科技是否還能帶來更多、更重要的改變,例如像是以下對社會做出貢獻的商業模式案例:

一、「普惠金融 X 城鄉」:

在現今,全球仍有超過一半以上的成年人,無法使用金融服務所帶來的便利性。鑑此,目前全球已有50多個國家,將提高整體普惠金融列為目標,希望提升金融服務之可及性(access)、使用性(usage)及品質(quality) 。

二、「金融服務 X 年輕人」:

年輕人大學畢業起薪較16年前低、4成存款不到10萬,7成自認不會理財,離他們最近的金融服務,可能是學貸。

三、「長照 X 銀髮」:

台灣是全球老化速度最快的經濟體之一,2017台灣的老化指數將突破100%老年人口 (六十五歲以上)約達316萬,比幼年人口 (十四歲以下)還多。

四、「綠色融資 X 企業」:

國泰世華銀行為台灣首家赤道銀行 並領先業界完成「台灣首宗遵循赤道原則」融資授信案,為永續發展做出貢獻。
舉凡金融、科技、顧客服務、金融監理、永續經營與公司治理,都是可以發想和創新的方向,如何能整合金融服務、企業社會責任思維和數位科技等概念應用,你也可以是 FinTech 永續創業家!