國泰金控

企業簡介

創立緣起

隨著金融產業多元化與全球化的發展,以及國內金融機構購併、整合法源之制訂,國泰金融控股股份有限公司於民國九十年十二月三十一日正式成立,登記額定資本額新台幣一千二百億元。結合保險、
證券、銀行等多樣化的金融機構,國泰金控架構起一個功能完整的經營平台。藉由遍佈全省之營業據點與銷售人員,發展共同行銷(cross-selling)的策略,提供客戶一站購足(one-stop shopping) 的服務。

經營策略

一、整合各子公司資源,提供全方位的金融服務,使客戶享受到一站購足的優質服務。開發符合客戶需求的整合型金融商品,成為客戶投資理財最貼心的夥伴。持續提昇資訊系統,對外滿足客戶即時資訊需求;對內提高決策支援、經營管理、業務資訊、風險控管與稽核作業的自動化程度。
二、不斷強化員工專業能力與工作滿足程度,以提供客戶最高品質的金融服務。
三、追求整合經營的綜效,藉以降低成本,回饋客戶與股東。
四、累積優質的品牌形象,成為客戶心目中最值得信賴與託付的金控公司。

競爭優勢

目前國泰金控客戶數超過一千萬,並有七百多個分支機構,以及超過二萬名業務人員,構成最綿密的客戶服務網。 未來再加入其它國內外優質金融機構,將提供廣大的金流管道以及交叉銷售商機,建立通路上規模經濟與銷售上範疇經濟的競爭優勢。

議題摘要

金融服務 X CSR X 數位科技 你就是 FinTech 永續創業家!

當金融科技不再只是技術,我們思考著金融科技是否還能帶來更多、更重要的改變,例如像是以下對社會做出貢獻的商業模式案例:

一、「普惠金融 X 城鄉」:

在現今,全球仍有超過一半以上的成年人,無法使用金融服務所帶來的便利性。鑑此,目前全球已有50多個國家,將提高整體普惠金融列為目標,希望提升金融服務之可及性(access)、使用性(usage)及品質(quality) 。

二、「金融服務 X 年輕人」:

年輕人大學畢業起薪較16年前低、4成存款不到10萬,7成自認不會理財,離他們最近的金融服務,可能是學貸。

三、「長照 X 銀髮」:

台灣是全球老化速度最快的經濟體之一,2017台灣的老化指數將突破100%老年人口 (六十五歲以上)約達316萬,比幼年人口 (十四歲以下)還多。

四、「綠色融資 X 企業」:

國泰世華銀行為台灣首家赤道銀行 並領先業界完成「台灣首宗遵循赤道原則」融資授信案,為永續發展做出貢獻。
舉凡金融、科技、顧客服務、金融監理、永續經營與公司治理,都是可以發想和創新的方向,如何能整合金融服務、企業社會責任思維和數位科技等概念應用,你也可以是 FinTech 永續創業家!

 

議題 workshop 流程

 

時間 活動 說明
12:30~13:00 同學報到作業 前置準備
13:00~13:30 活動說明

流程介紹

簡單介紹流程、「世界公民咖啡館」及各回合將分別討論的問題:

第一回合: 針對各類產業、族群的金融行為提出有何痛點

第二回合: 如何以企業社會責任的觀點解決這些痛點

第三回合:根據第二回合討論結果提出最創新的解決方案

(進行一小段活動將同學分到不同桌)

13:30~14:10 世界公民咖啡館 一桌十人(最多共五桌)。總共三個回合,各回合討論不同問題。每桌簡單自我介紹後先選出一位桌長主持該回合,每個人輪流發言,每個人先發言一次且最多不超過兩分鐘,三十分鐘到之後(音樂提示)桌長留下,其他成員分別換到不同桌(成員盡量不要重複)。每回合之間有十分鐘的休息時間。每回合開始時(音樂提示),桌長先簡單介紹上回合該桌討論結果、每位成員簡單自我介紹、選下一位桌長再進行下一回合主題討論。
14:10~14:50
14:50~15:30
15:30~16:00 各桌報告 每一桌最後的桌長有五分鐘的時間,報告該桌所討論出來的結果
16:00~16:10 休息 國泰主管準備、總結各桌討論結果
16:10~16:40 總結及Q&A 針對每一桌結論做總結,同學發問
16:40~17:00 活動圓滿落幕 交流/大合照

散場